FAQ
Ordini e spedizione
Spediamo in tutto il mondo con tempi di consegna tra 7 e 15 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
Fino a 40 EUR l’importo previsto è 8 EUR. Sopra i 40 EUR la spedizione non si paga.
Quanto tempo serve per ricevere il pacco?
La consegna avviene entro 7-15 giorni lavorativi. Ricevi fiocchi interi e muesli pronti per una colazione lenta, con fibra naturale.
Dove scrivo se ho un dubbio sul prodotto prima di ordinare?
Scrivici a support@fiocchiintegrali.sale. Il nostro team in Italia risponde nei giorni lavorativi e indica ingredienti con il peso, minuti di preparazione e dose per persona.
Sconto FIOCCHI13
Come funziona il codice FIOCCHI13?
Con il codice FIOCCHI13 ottieni il 13% di sconto su tutto il negozio. Inserisci FIOCCHI13 al checkout e lo sconto viene applicato subito.
Posso usare FIOCCHI13 più volte?
Sì. Il codice è riutilizzabile. Usalo nel carrello ogni volta che ordini, perché non è cumulabile con altre promozioni.
Pagamenti
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Paghi in EUR al momento dell’ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Come faccio a restituire un prodotto?
Puoi rispedire il prodotto per posta entro 30 giorni. Il nostro team in Italia gestisce i resi. Le spese di reso sono a tuo carico.
Quando ricevo il rimborso?
Dopo il reso ricevi un rimborso completo. Per dubbi sui tempi scrivici a support@fiocchiintegrali.sale.
Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?
Se l’articolo è difettoso il reso è gratuito. I prodotti che vendiamo sono coperti dalla garanzia del produttore. Scrivici a support@fiocchiintegrali.sale e ti diciamo come rispedirlo.
Cosa vendiamo
Quali marchi trovo nel negozio?
Vendiamo avena per la colazione e snack naturali, tra porridge e muesli con opzioni biologiche e vegane senza zuccheri raffinati. In assortimento trovi KOLLN, Goodly, ZAGLER MÜSLIBÄR, 3Bears e NATRULY, con cucchiaio pieno ed energia stabile, anche senza zucchero aggiunto.