Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 02/11/2026

Ciao e benvenuto su Fiocchi integrali (fiocchiintegrali.sale). Ci teniamo alla tua privacy e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando fai acquisti nel nostro negozio online.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo sito. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@fiocchiintegrali.sale: ti risponderemo con piacere.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono davvero per offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e account: nome, cognome, indirizzo email e password criptata, se decidi di creare un account.
  • Dati per l'ordine e la spedizione: nome, indirizzo di consegna, informazioni di fatturazione e riepilogo dei prodotti acquistati.
  • Dati di pagamento: non conserviamo i numeri della tua carta. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento, che ci confermano solo l'avvenuto pagamento.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@fiocchiintegrali.sale quando ci chiedi aiuto con un ordine.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e preferenze relative ai cookie, per far funzionare bene il sito e prevenire abusi.

2. Come usiamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità chiare:

  • Per elaborare, preparare e consegnare i tuoi ordini e per fornirti assistenza via email.
  • Per gestire il tuo account, mostrarti lo storico ordini e semplificare i tuoi prossimi acquisti.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile, e per tutelarci in caso di controversie.
  • Per migliorare il nostro negozio, capire quali prodotti piacciono di più e garantire la sicurezza del sito.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento rispondendo alle nostre email.

3. Base giuridica e conservazione

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto con te, per rispettare gli obblighi di legge e, per alcune attività come l'analisi del sito, per il nostro legittimo interesse a migliorare il servizio. Per il marketing ti chiediamo sempre prima il consenso.

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per i periodi richiesti dalla legge. I dati dell'account li conserviamo finché mantieni l'account attivo: puoi chiederci di cancellarlo in qualsiasi momento via email.

4. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con chi ci aiuta a far funzionare il negozio:

  • Corrieri e servizi di spedizione, per consegnarti i pacchi.
  • Fornitori di pagamenti sicuri, per elaborare i pagamenti.
  • Fornitori tecnici che ospitano il sito e la posta elettronica e ci aiutano con la manutenzione.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e con adeguate misure di sicurezza. Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano protetti con le garanzie previste dalla legge.

5. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili per far funzionare il carrello, il login e il checkout, e, solo con il tuo consenso, cookie di preferenze e statistica anonima per capire come viene usato il sito. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser cancellando i cookie.

6. I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli se sono inesatti, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso prestato. Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@fiocchiintegrali.sale indicando il tuo indirizzo email e di cosa hai bisogno: ti aiuteremo senza costi.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento non sia corretto.

7. Sicurezza

Proteggiamo il tuo negozio con connessioni cifrate, accessi limitati ai dati e password criptate. Anche tu puoi aiutarci scegliendo una password sicura e non condividendola con nessuno.

8. Modifiche a questa informativa

Se in futuro cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e indicheremo la nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla ogni tanto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici pure a support@fiocchiintegrali.sale.